REGLAMENTO BICICLETERO CENTROS COMERCIALES GRAN PLAZA

REGLAMENTO BICIPARQUEADERO   CENTRO COMERCIAL GRAN PLAZA IPIALES

El presente reglamento tiene como finalidad establecer las normas sobre el parqueo de bicicletas en el área común destinada para su estacionamiento el cual aplica a clientes, visitantes, aliados y colaboradores del Centro Comercial Gran Plaza Ipiales. 

Horario: El horario en el que se permite el uso de las áreas comunes de estacionamiento para ingreso, permanencia y retiro de bicicletas, es de lunes a domingo de 07:30 am a 02:00 am, del siguiente día, después de las 09:00 pm, se realizan ingresos y salidas controlados por vigilancia.   El uso del bici parqueadero está sujeto a las siguientes reglas:

1. Al ingresar al parqueadero el usuario acepta las políticas, horarios y condiciones de uso vigentes para el mismo, publicadas en el parqueadero de bicicletas.

2. Estacionar únicamente en los espacios autorizados donde se dispone de bicicleteros para mantener la seguridad, buen orden y uso del espacio dispuesto. 

3. Dejar la bicicleta asegurada en el bici parqueadero con guaya o cadena y candado, y verificar que quede correctamente asegurada antes de salir del estacionamiento: de no hacerlo, por su seguridad y de la de los demás usuarios, no podrá hacer uso del bici parqueadero.

4. No se debe dejar en la bicicleta objetos o elementos que no hagan parte integral de la misma, tales como: cascos, termos, maletas, documentos, chalecos, dinero, etc. En caso de que lo haga, el Centro Comercial no se hará responsable por su eventual pérdida o daño.  El Centro Comercial no presta el servicio de custodia de dichos elementos. 

5. El Centro Comercial prestará el servicio de forma gratuita y como consecuencia, no será responsable en ningún caso y en ninguna circunstancia del daño o pérdida de bicicletas no retiradas por su propietario y que se encuentren en el parqueadero fuera del horario establecido.

6. En caso de que el bicicletero se encuentre lleno, la bicicleta no se recibirá hasta que haya un espacio disponible, si usted deja la bicicleta fuera del área establecida, no existirá responsabilidad del Centro Comercial, ya que la misma no fue dejada en custodia.

7. Ningún funcionario o colaborador del parqueadero del Centro Comercial estará autorizado para recibir elementos u objetos que no hagan parte integral de la bicicleta y tampoco estará facultado para variar las anteriores condiciones del reglamento, las cuales fueron aceptadas expresamente por los usuarios del parqueadero una vez ingresaron la bicicleta.

8. El Centro Comercial no será responsable cuando el daño, la pérdida, deterioro o hurto provenga por el uso indebido del servicio por parte del usuario y/o si este no atendió las instrucciones de señaladas en este reglamento.

9. Al momento de generarse un incidente, este debe ser reportando inmediatamente al encargado del parqueadero y posterior a ello, diligenciar la información respectiva en el formato de PQRS (Peticiones, Quejas, Reconocimiento y Solicitudes) establecido por el Centro Comercial, junto con los soportes y documentos adicionales, necesarios para la verificación del caso.

10. El Centro Comercial cuenta con un Seguro de Responsabilidad Civil Extracontractual AXA COLPATRIA SEGUROS S.A., NIT. 860.002.184-6. Carrera 7 No. 24 – 89 Bogotá, Colombia. Vigencia de Iniciación: 02 de enero de 2023, Vigencia de terminación 02 de enero de 2024. Póliza No. 6158014059. 

Condiciones especiales

Al asignar la categoría de estrella VIP, se redimirá y descontará quinientos (500) puntos de la cuenta del cliente.

Beneficios

Clientes Estrella VIP

Gef
En los sorteos generales, podrán obtener una (1) boleta a cambio de la redención del número 
de puntos que se establezca en el reglamento del sorteo.
En los sorteos generales, podrán obtener dos (2) boletas a cambio del registro de facturas de 
valor total, igual o superior al monto mínimo que se establezca en el reglamento del sorteo.
En los sorteos VIP, podrán obtener una (1) boleta a cambio de la redención del número de puntos 
que se establezca en el reglamento del sorteo
En los eventos de entretenimiento y diversión, podrán obtener un (1) ticket de descuento en el valor de las boletas o una boleta a cambio del registro de facturas de valor total igual o superior al monto mínimo que se establezca en el reglamento del evento.
En los establecimientos de comercio que operen al interior de Gran Plaza y que al momento de la redención se encuentren vinculados al programa de fidelización estrellas Gran Plaza, podrán obtener descuentos en los productos y con los porcentajes que determine cada comerciante, los cuales pueden ser consultados en la página web.

Beneficios

Clientes estrella

Boletas en sorteos generales
Ticket de descuento en el valor de las boletas de atracciones Recursos y eventos de entretenimiento

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