1. La redención de puntos se realizará en el punto de información de Gran Plaza Soacha, en los siguientes horarios: lunes 2:00 p.m. a 8:00 p.m., martes a domingo de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. 

2. Los clientes podrán reclamar el tarjetón de la Ruta Gastronómica registrando sus facturas de compra iguales o mayores a $30.000 de las marcas participantes. 

3. Las facturas de compra pueden ser registradas a partir de cinco mil pesos ($5.000), menores a este valor no podrán ser registradas. 

4. Los participantes podrán realizar la redención de puntos, siempre y cuando tenga acumulados la cantidad de puntos indicados para cada premio y haya disponibilidad de este. 

5. Si se comprueba fraude de algún participante, este no podrá participar en la actividad y será bloqueado de nuestro sistema CRM permanentemente, es decir, no podrá volver a registrar facturas para ninguna actividad promocional del centro comercial. 

6. Gran Plaza Soacha no se responsabiliza por guardar o separar bonos, ya que estos son entregados de forma transparente al cliente que cumpla las condiciones, por tal razón, si el cliente decide acumular está expuesto a que al momento de redimir sus puntos los bonos se hayan terminado. 

7. En el momento en que el cliente solicite la redención de estrellas, la persona del punto de información validará los puntos que el cliente desea redimir, sujeto a validación con el registro de nuestro sistema en el cual se llevara el control de las estrellas por cliente. Luego de la redención el cliente podrá seguir acumulando estrellas con un nuevo tarjetón. 

8. Incentivo válido del 1ro al 29 de febrero de 2024 o hasta agotar existencias, lo que suceda primero.   

9. Las estrellas no podrán ser redimidas por dinero en efectivo. 

10. Las facturas de compra deben ser registradas dentro de los (5) cinco días calendario siguientes a su fecha de expedición, de lo contrario, no se registrarán para esta actividad. 

11. Las facturas serán acumulables siempre y cuando se encuentren dentro de (5) cinco días calendario siguientes a su fecha de expedición en la vigencia establecida para la actividad. 

12. Una vez los premios la Ruta Gastronómica se agoten, se dará por terminada la actividad o hasta que finalice el término, lo que ocurra primero. Gran Plaza Soacha podrá aumentar la cantidad de premios durante el término de la actividad. 

13. Con la vinculación de los participantes en esta actividad, se entenderá que ha aceptado estos términos y condiciones. 

14. Los bonos tendrán una vigencia mínima de 3 meses, o lo que indique cada bono.  

15. Los bonos se entregarán de manera física en el punto de información presentando la cédula de ciudadanía. 

16. El mínimo de estrellas a redimir es cinco. 

17. Las estrellas no son transferibles de un participante a otro. 

18. Las estrellas se vencerán en la fecha de terminación de esta actividad o hasta agotar la existencia de bonos. 

19. No pueden ser registrados pedidos, órdenes de compra, certificados de compra, promesas de compraventa, recibos de caja menor, cotizaciones, bonos de compra por club, remisiones, recibos de pagos con tarjetas de crédito, certificados de cambio, comprobantes de pago de servicios públicos o impuestos, certificados de inversiones financieras, documentos derivados de transacciones realizadas en establecimientos de crédito, facturas de venta online y documentos similares de e-commerce. 

20. En caso de registrar facturas de venta electrónica, estas deben presentarse completas con el código CUFE (Código Único de Facturación Electrónica) y su respectivo QR de validación. 

21. No se podrán registrar facturas a nombre de terceros. 

22. No se acepta facturas con enmendaduras, tachaduras o en mal estado. 

23. Se debe presentar el documento de identidad al momento de hacer el registro de facturas. 

24. Una vez el cliente registre las facturas y cumpla con los montos establecidos, se le entregará una estrella. 

25. El incentivo Ruta Gastronómica no es excluyentes a la hora de hacer el registro para demás incentivos vigentes.  

26. Gran Plaza Soacha, se reserva el derecho de suspender temporalmente o de manera indefinida y de forma inmediata esta Actividad, o a un Participante, en caso de detectar o de conocer irregularidades o fraudes en el desarrollo de esta.  

1. Nuestras condiciones generales y especiales serán publicadas al inicio de cada actividad en las redes sociales oficiales del centro comercial y en la página web de este. 

2. Al momento de registrar la factura se deberán entregar unos datos básicos de contacto. Los datos suministrados en nuestros Puntos de Información son entregados voluntariamente por el participante y serán tratados de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de protección de datos, si desea conocer más de este trato consúltelo en nuestra página web https://granplazacentroscomerciales.com/ 

3. La factura: 

a. Cada factura será marcada para evitar que sea registrada nuevamente y se hará a nombre de la persona que figure en la factura ya que tanto la factura como la participación en la actividad son de carácter personal, no son transferibles, negociables ni pueden ser comercializados o canjeados por dinero. 

b. Las facturas de pago de tarjetas de crédito, avances con la Tarjeta Éxito, recargas de celular, giros, compra de chance o lotería y transacciones en entidades financieras no son válidas para participar en el sorteo. 

c. Solo se permite el registro de facturas a personas naturales. 

4. Los ganadores: 

a. Los ganadores deberán firmar un acta de entrega al momento de recibir el premio, aceptando el total conocimiento de este pliego de condiciones y restricciones. 

b. El premio será entregado por la administración del centro comercial, si el cliente se encuentra en una ciudad diferente a la del sorteo, el valor y la logística del traslado correrá por cuenta del ganador. 

c. Las garantías de nuestros premios son asumidas directamente por los fabricantes de estos, eximiendo por completo a Gran Plaza. 

d. El o los ganadores autorizan expresamente al organizador a difundir y/o publicar sus nombres y/o divulgar sus imágenes fotográficas o filmadas en los medios y/o en las formas que el organizador considere convenientes, sin derecho a compensación alguna. 

e. Según disponibilidad se puede entregar el premio físicamente el mismo día o establecer un tiempo de entrega que no podrá ser superior a 30 días. Si no se reclama el premio en el tiempo establecido, este se volverá a sortear. 

5. No participan los propietarios, jefes de zona ni empleados de los locales de Gran Plaza, de las zonas comunes, personal de administración, aseo y seguridad ni familiares en 1 grado de consanguinidad y afinidad (Padres, Hijos y Conyugue). Así como tampoco menores de edad según la ley 643 del 2001. 

6. En el evento que el plan de premios supere los 1.000 SMMLV se deberá solicitar la presencia de un delegado de la administración municipal. 

7. Gran Plaza no asume gastos de gestión de gastos legales, impuestos de más que sean necesarios para la legalización del premio, cuando aplique. 

8. El valor del premio es superior a la base gravable por esta razón la ganancia ocasional será asumida por Pactia S.A.S 

9. Todas nuestras actividades se realizan con fines recreativos, contamos con personal calificado para la realización de estas. En caso de alguna inconformidad con alguna de las dinámicas deberá ser notificado inmediatamente al realizador. 

10. Al tomar parte de esta actividad se entenderá que el participante ha aceptado de manera íntegra e incondicional los términos y condiciones.