ALMACENES PARTICIPANTES  

Todos los establecimientos de comercio al interior del Centro Comercial Gran Plaza Alcaraván. No participan facturas de locales comerciales por fuera del centro comercial, incluso si son de una marca que esté presente en este. No participan facturas de pago de servicios o entidades financieras.  

HORARIO DE REGISTRO EN PUNTO DE INFORMACIÓN  

De domingo a domingo: desde la 11:00 am hasta las 8:00 pm   

DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD  

Gran Plaza Alcaraván te premia con una tarjeta por un valor de $500.000. Registrando tus facturas de compra desde el 1 al 28 de abril en el punto de información o a través de nuestros canales no hay monto mínimo del costo de facturas.

DESCRIPCIÓN DEL INCENTIVO  

El incentivo consiste en ganar una de las cuatro tarjetas de $500.000.   

Total, incentivos: Cuatro (4).  

Fechas para la realización del sorteo de las tarjetas:  

1. 07 de abril de 2024  

2. 14 de abril de 2024  

3. 21 de abril de 2024  

4. 28 de abril de 2024  

Hora: 09:00 am.  

Lugar: Administración Gran Plaza Alcaraván  

Fechas para contactar a los ganadores:  

Primer incentivo 7 de abril de 2024 

Segundo incentivo 14 de abril de 2024  

Tercer incentivo 21 de abril de 2024   

Cuarto incentivo 29 de abril de 2024  

DINÁMICA DEL INCENTIVO  

• Los incentivos se realizarán en las fechas anteriormente establecidas a través de la plataforma del CRM en la administración del Centro Comercial en presencia de funcionarios   de la administración.  

• El cliente que no cumpla con las condiciones establecidas se procederá a elegir otro cliente. El proceso se repetirá hasta contar con un ganador.  

• El Centro Comercial se pondrá en contacto con el ganador durante el trascurso del día. En caso de no poder contactar al ganador, se contactará al otro ganador al día siguiente.  

• Al no contar con una respuesta del ganador principal dentro del tiempo establecido, este ya no será apto para recibir el incentivo.  

• La dinámica de las tarjetas se llevará a cabo los días 07, 14, 21 y 29 de abril a las 9:00 am.   

REGISTRO DE COMPRAS  

• Para participar en el incentivo, se deberá realizar el registro de facturas en los puntos de información, APP o a través de nuestra línea de registro de WhatsApp 3216385743 y actualizar los datos de número de teléfono celular y correo electrónico.  

• Serán válidas las facturas de compras realizadas entre el 1 al 27 de abril de 2024  

• Si se comprueba fraude de algún participante, este no podrá participar en la actividad.  

• Las facturas de compra deben ser registradas dentro de los (5) cinco días calendario siguientes a su fecha de expedición, de lo contrario, no se registrarán para esta actividad.  

• Las facturas serán acumulables siempre y cuando se encuentren dentro de (5) cinco días calendario siguientes a su fecha de expedición en la vigencia establecida para la actividad.  

• No pueden ser registrados pedidos, órdenes de compra, certificados de compra, promesas de compraventa, recibos de caja menor, cotizaciones, bonos de compra por club, remisiones, recibos de pagos con tarjetas de crédito, certificados de cambio, comprobantes de pago de servicios públicos o impuestos, certificados de inversiones financieras, documentos derivados de transacciones realizadas en establecimientos de crédito, facturas de venta online y documentos similares de e-commerce.  

• No se podrán registrar facturas a nombre de terceros.  

• El ganador será elegido en el punto de administración del Centro Comercial Gran Plaza Alcaraván  

• No se acepta facturas con enmendaduras o tachaduras.  

• Se debe presentar el documento de identidad al momento de hacer el registro.  

• Los clientes VIP obtienen doble boleta  

REGLAS DEL JUEGO  

• Un cliente solo puede ganar una vez en esta actividad.  

• Los ganadores serán comunicados los días 7, 14, 21 y 28 de abril 2024.  

• El ganador será el que tenga el mayor valor registrado acumulado durante una semana con las fechas estipuladas. No habrá acumulación de facturas de compra con fecha de registro superior a los cinco días hábiles explicados anteriormente.  

• Un cliente no puede ser el ganador si no cumple con el reglamento, sus datos no concuerdan con los registrados en el CRM para participar o simplemente no acepta el incentivo de acuerdo con lo establecido para este evento o si se negara a firmar el documento de aceptación de este.  

• El incentivo se entregará únicamente al ganador y este será verificado en el programa de CRM de los Centros Comerciales Gran Plaza.  

• Los incentivos son personales e intransferibles y no podrán ser cambiados por dinero, valores y/u otros productos.  

• Los Centros Comerciales Gran Plaza no estarán obligados a investigar los motivos por los cuales una persona no es contactada en el evento o sus datos no concuerdan con los reportados al momento de hacer el registro de compras.  

• Se coordinará la entrega del incentivo con el ganador, verificando la cédula del ganador y dejando como constancia el acta de entrega del incentivo.    

• El ganador deberá presentar su cédula original y fotocopia para hacerle entrega del incentivo en la administración del centro comercial.  

• El ganador autoriza publicar sus datos en medios de comunicación y redes sociales.  

• Solo participan mayores de edad dentro de la actividad.  

• En caso de que el ganador no quiera recibir el incentivo o no pueda ser contactado, se procede a llamar al segundo ganador.  

• Durante la actividad solo podrá asistir el ganador, no pueden asistir otras personas. En caso de que la persona no pueda estar, se procederá a elegir un suplente.  

• La garantía del producto / servicio que se entrega como incentivo, la asume única y exclusivamente el fabricante / prestador del mismo, eximiendo por completo a los Centros Comerciales Gran Plaza.  

• Participar en esta actividad no excluye que el cliente participe de otros incentivos simultáneos que se presenten durante la duración de esta.  

• Al participar de nuestra actividad el cliente acepta las CyR emitidas por el centro comercial Gran Plaza.  

• En caso tal de que el cliente supere el valor total del incentivo tiene dos opciones: Pagar el excedente o dejar productos para llegar al monto.   

• No participan las compras por la aplicación Rappi.  

• El incentivo será entregado a un solo ganador en ningún caso se dividirá o compartirá el incentivo entre dos concursantes.  

• Toda persona que deseé participar en el evento o reclamar un incentivo, deberá tener conocimiento de este reglamento, ya que la aceptación y recibo del incentivo conlleva la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones de participación, así como las restricciones, limitaciones y responsabilidades, no solo de este reglamento, sino las que en virtud de este mismo documento conlleva el reclamo y aceptación de un incentivo.  

Condiciones y restricciones de todas nuestras actividades    

1. Nuestras condiciones generales y especiales serán publicadas al inicio de cada actividad en el sitio web del centro comercial.  

2. Al momento de registrar la factura se deberán entregar unos datos básicos de contacto. Los datos suministrados en nuestros Puntos de Información son entregados voluntariamente por el participante y serán tratados de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de protección de datos, si desea conocer más de este trato consúltelo en nuestra página web https://granplazacentroscomerciales.com/  

3. La factura:  

a. Cada factura será marcada para evitar que sea registrada nuevamente y se hará a nombre de la persona que figure en la factura ya que tanto la factura como la participación en la actividad son de carácter personal, no son transferibles, negociables ni pueden ser comercializados o canjeados por dinero.  

b. Las facturas de pago de tarjetas de crédito, avances con la Tarjeta Éxito, recargas de celular, giros, compra de chance o lotería y transacciones en entidades financieras no son válidas para participar en la actividad.  

4. Los ganadores:  

a. Los ganadores deberán firmar un acta de entrega al momento de recibir el incentivo, aceptando el total conocimiento de este pliego de condiciones y restricciones.  

b. El incentivo será entregado por la administración del centro comercial, si el cliente se encuentra en una ciudad diferente a la de la actividad, el valor y la logística del traslado correrá por cuenta del ganador.  

c. Las garantías de nuestros incentivos son asumidas directamente por los fabricantes de los mismos, eximiendo por completo a Gran Plaza.  

d. El o los ganadores autorizan expresamente al organizador a difundir y/o publicar sus nombres y/o divulgar sus imágenes fotográficas o filmadas en los medios y/o en las formas que el organizador considere convenientes, sin derecho a compensación alguna.  

e. Según disponibilidad se puede entregar el incentivo físicamente el mismo día o establecer un tiempo de entrega que no podrá ser superior a 10 días. Si no se reclama el incentivo en el tiempo establecido, se buscará a otro cliente que cumpla con las condiciones.  

5. No participan los empleados, jefes de zona, administradores ni propietarios de los locales de Gran Plaza, de las zonas comunes, personal de administración, aseo y seguridad ni familiares en 1 grado de consanguinidad y afinidad (Padres, Hijos y Conyugue). Así como tampoco menores de edad según la ley 643 del 2001.  

6. En el evento que el plan de incentivo supere los 1.000 SMMLV se deberá solicitar la presencia de un delegado de la administración municipal.  

7. Gran Plaza no asume gastos de gestión para el trámite de matrícula, gastos legales, impuestos de más que sean necesarios para la legalización del incentivo, cuando aplique.  

8. Todas nuestras actividades se realizan con fines recreativos, contamos con personal calificado para la realización de estas. En caso de alguna inconformidad con alguna de las dinámicas deberá ser notificado inmediatamente al realizador.  

9. Al tomar parte de esta actividad se entenderá que el participante ha aceptado de manera íntegra e incondicional los términos y condiciones.  

Validez y seguridad de nuestras actividades  

Por tanto, Gran Plaza Alcaraván designa a las siguientes personas para la auditoría del evento:  

Diana Vargas Valencia                      Camila Bermeo  

DIRECTOR                                                 ANALISTA. MERCADEO  

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