ALMACENES PARTICIPANTES

 Todos los establecimientos de comercio de la plazoleta de comidas ubicados al interior del Centro Comercial Gran Plaza El Ensueño, una marca de Pactia SAS. No participan facturas de locales comerciales ubicados fuera del centro comercial o con una ubicación diferente a la del centro comercial, incluso si son de una marca que esté presente en este. No se registran ni participan facturas de pago de servicios y/o entidades financieras

 HORARIO DE REGISTRO EN PUNTO DE INFORMACIÓN – lunes a domingo de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.

DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD

Gran Plaza te premia con un carrito ganador de mercado desde el 1 de octubre al 25 de octubre de 2024 por un valor máximo de $ 300.000. Registra en el punto de información o en los canales de registro tus facturas de compra y ganará la persona que mayor monto registrado acumulen cada semana.

DESCRIPCIÓN DEL PREMIO

El premio consiste en tener un minuto en Almacenes Éxito para depositar correctamente en el carro de mercado los productos de las secciones y categorías participantes, la cual se les informará a los clientes ganadores antes de comenzar el recorrido por Almacenes Éxito, el premio a redimir tiene un tope máximo de $300.000 para cada ganador.

Total de ganadores: 8

Fechas para selección y contacto de ganadores: 4, 11, 18, 25 de octubre de 2024

DINÁMICA DEL INCENTIVO

·         Del incentivo se elegirá 8 clientes ganadores, por mayor monto acumulado en el registro de facturas en la categoría de plazoleta de comidas de Gran Plaza El Ensueño en el CRM de lunes a domingo del mes de octubre.

·         El cliente que gana por mayor monto acumulado semanal debe tener registrado un monto mínimo de $160.000, de no cumplir con las condiciones establecidas se procederá a elegir otro cliente. El proceso se repetirá hasta contar con un ganador. 

·         El Centro Comercial se pondrá en contacto con el ganador durante el trascurso del día determinado en esta actividad. En caso de no poder contactar al ganador, se contactará al segundo ganador al día siguiente.

·         Al no contar con una respuesta del ganador principal dentro del tiempo establecido, este ya no será apto para recibir el premio.

·         La dinámica del carrito ganador se llevará a cabo el 5 – 6 – 12 – 13 – 19 – 20 – 26 – 27 de octubre de 2024 a las 11:00 a.m. en Hipermercado Éxito del Centro Comercial Gran Plaza El Ensueño.

·         Si en el recorrido al depositar los productos en el carro de mercado deja caer o dañar algún producto este será sumado a la cuenta del premio.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE LA ACTIVIDAD 

REGISTRO DE COMPRAS

·      Para participar en el incentivo, se deberá realizar el registro de facturas en los puntos de información, APP o a través de nuestra línea de registro de WhatsApp de Gran Plaza El Ensueño y deberá actualizar los datos de número de teléfono celular y correo electrónico.

·      Serán válidas las facturas de compras realizadas entre el 1 de octubre al 25 de octubre de 2024 hasta las 4:00 p.m.

·      Si se comprueba fraude de algún participante, este no podrá participar en la actividad.

·     Las facturas de compra deben ser registradas dentro de los (5) cinco días calendario siguientes a su fecha de expedición, de lo contrario, no se registrarán para esta actividad.

·      El monto mínimo para realizar el registro de facturas es de cinco mil pesos ($5.000), facturas con valor menor no serán registradas.

·      No pueden ser registrados pedidos, órdenes de compra, certificados de compra, promesas de compraventa, recibos de caja menor, cotizaciones, bonos de compra por club, remisiones, recibos de pagos con tarjetas de crédito, certificados de cambio, comprobantes de pago de servicios públicos o impuestos, certificados de inversiones financieras, documentos derivados de transacciones realizadas en establecimientos de crédito, facturas de venta online y documentos similares de e-commerce.

·      En caso de registrar facturas de venta electrónica, estas deben presentarse completas con el código CUFE (Código Único de Facturación Electrónica) y su respectivo QR de validación.

·      No se podrán registrar facturas a nombre de terceros. 

·      No se acepta facturas con enmendaduras o tachaduras.

·      Se debe presentar el documento de identidad al momento de hacer el registro de facturas.

REGLAS DE LA ACTIVIDAD

 Un cliente solo puede ganar una vez en esta actividad.

Los ganadores serán seleccionados y contactados los días 4, 11, 18 y 25 de octubre de 2024

Los ganadores serán quienes tengan el mayor valor registrado acumulado durante la semana.

  No habrá acumulación de facturas de compra con fecha de registro superior a los cinco días hábiles explicados anteriormente.

·         Un cliente no puede ser el ganador si:

–          No cumple con las condiciones y restricciones.

–          Sus datos no concuerdan con los registrados en el CRM para participar.

–          No acepta el premio de acuerdo con lo establecido para este evento.

–          Se niega a firmar el documento de aceptación de este.

·         Cada premio será entregado ÚNICAMENTE a la persona que fue declarada ganador, deberá firmar el acta de entrega. Y este será verificado en el programa de CRM del Centro Comercial Gran Plaza El Ensueño

·         En caso de que el ganador no quiera participar en la actividad o no pueda ser contactado el día de la selección, el premio pasará a la segunda persona con mayor monto y así sucesivamente hasta contar con el ganador final.

·         Si la persona no puede asistir, perderá automáticamente su posibilidad de participar.

·         Los premios son personales e intransferibles y no podrán ser cambiados por dinero, valores y/u otros productos.

·         La garantía del producto / servicio que se entrega como premio, la asume única y exclusivamente el fabricante / prestador del mismo, eximiendo por completo al Centro Comercial Gran Plaza El Ensueño.

·         Gran Plaza El Ensueño no tendrá que investigar por qué no se contacta a una persona en el evento o sus datos no concuerdan con los reportados al registrar compras.

·         El ganador deberá presentar su cédula original y fotocopia el día de la actividad.

·         El ganador autoriza publicar sus datos en medios de comunicación y redes sociales.

·         Solo participan mayores de edad dentro del incentivo.

·         En caso de que aplique el impuesto de 4×1000 este será asumido por el ganador.

·         Participar en esta actividad le excluye que el cliente participe de otros incentivos simultáneos que se presenten durante la duración de esta.

·         Las categorías participantes para el carrito ganador son productos de la canasta familiar no incluye tecnología, licores, bebidas energizantes, moda y calzado, productos de aseo personal o de mascotas, cigarrillos, leches formuladas, decoración y elementos del hogar, colchones, deportes, belleza, electrodomésticos, papelería y productos escolares, vehículos (motos, carros, scooter, patinetas, bicicletas).

·         El cliente solo podrá tomar tres referencias del mismo producto.

·         Almacenes Éxito podrá restringir los pasillos en los cuales se realice la actividad.

·         El cliente tiene un minuto para tomar los productos que alcancen del monto máximo estipulado

·         Si el cliente supera el valor total del premio, tiene dos opciones: Pagar el excedente o dejar productos para llegar al monto.

·         Si en el recorrido al depositar los productos en el carro de mercado deja caer o daña algún producto este será sumado a la cuenta del premio.

·         El cliente no puede ingresar la mano al lineal y empujar los productos al carro de mercado.

·         No aplica las compras de clientes con restaurantes y/o mayoristas y/o distribuidores del Almacén Éxito de Gran Plaza El Ensueño.

·         No participan las compras por aplicaciones móviles o e-commerce.

·         El premio será entregado a un solo ganador en ningún caso se dividirá o compartirá el premio entre dos concursantes.

·         Quien deseé participar en el evento o reclamar un premio, deberá conocer este reglamento, ya que su aceptación y recibo conlleva la obligación de conocer las condiciones de participación, así como las que según este documento conlleva el reclamo y aceptación de un premio.

·         La elección del cliente con mayor acumulado de facturas será de la siguiente manera:

·         1er corte será: 1 de octubre al 4 de octubre/ el día 4 de octubre a las 4:00 p.m. se procederá a realizar selección de los dos clientes / en el transcurso del día se procederá a llamar a los clientes ganadores /El cliente deberá acercarse el día 6 de octubre a las 10 am para recibir la información de la actividad y el otro cliente seleccionado deberá el día 7 de octubre a las 10 am para recibir la información de la actividad

·         2do corte será: 5 de octubre al 11 de octubre / el día 11 de octubre a las 4:00 p.m se procederá a realizar selección del cliente / en el transcurso del día se procederá a llamar a los clientes ganadores /El cliente deberá acercarse el día 12 de octubre a las 10 am para recibir la información de la actividad y el otro cliente seleccionado deberá el día 13 de octubre a las 10 am para recibir la información de la actividad

·         3er corte será: 12 de octubre al 18 de octubre / el día 18 de octubre a las 4:00 p.m. se procederá a realizar selección del cliente / en el trascurso del día se procederá a llamar a los clientes ganadores / El cliente deberá acercarse el día 19 de octubre a las 10 am para recibir la información de la actividad y el otro cliente seleccionado deberá el día 20 de octubre a las 10 am para recibir la información de la actividad

·         4to corte será: 19 de octubre al 25 de octubre / el día 19 de octubre a las 4:00 p.m. se procederá a realizar selección del cliente / en el trascurso del día se procederá a llamar a los clientes ganadores / El cliente deberá acercarse el día 26 de octubre a las 10 am para recibir la información de la actividad y el otro cliente seleccionado deberá el día 27 de octubre a las 10 am para recibir la información de la actividad

·         Al culminar de la actividad el Centro Comercial hará el pago en la caja registradora del valor de la factura de compra que haya obtenido el cliente, este monto no será superior a $300.000 MCTE

·         La actividad de compra en el hipermercado se deberá llevar a cabo el mismo día que se le citó al cliente para la entrega de la información de su premio.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE TODAS NUESTRAS ACTIVIDADES

1.     Nuestras condiciones generales y especiales serán publicadas al inicio de cada actividad en el sitio web del centro comercial.

2.     Al momento de registrar la factura se deberán entregar unos datos básicos de contacto. Los datos suministrados en nuestros Puntos de Información son entregados voluntariamente por el participante y serán tratados de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de protección de datos, si desea conocer más de este trato consúltelo en nuestra página web https://granplazacentroscomerciales.com/

3.     La factura:

a.     Cada factura será marcada para evitar que sea registrada nuevamente y se hará a nombre de la persona que figure en la factura ya que tanto la factura como la participación en la actividad son de carácter personal, no son transferibles, negociables ni pueden ser comercializados o canjeados por dinero.

b.     Las facturas de pago de tarjetas de crédito, avances con la Tarjeta Éxito, recargas de celular, giros, compra de chance o lotería y transacciones en entidades financieras no son válidas para participar en la actividad.

c.     Solo se permite el registro de facturas a personas naturales.

4.     Los ganadores:

a.     Los ganadores deberán firmar un acta de entrega al momento de recibir el premio, aceptando el total conocimiento de este pliego de condiciones y restricciones.

b.     El premio será entregado por la administración del centro comercial, si el cliente se encuentra en una ciudad diferente a la de la actividad, el valor y la logística del traslado correrá por cuenta del ganador.

c.     Las garantías de nuestros premios son asumidas directamente por los fabricantes de los mismos, eximiendo por completo a Gran Plaza.

d.     El o los ganadores autorizan expresamente al organizador a difundir y/o publicar sus nombres y/o divulgar sus imágenes fotográficas o filmadas en los medios y/o en las formas que el organizador considere convenientes, sin derecho a compensación alguna.

e.     Según disponibilidad se puede entregar el premio físicamente el mismo día o establecer un tiempo de entrega que no podrá ser superior a 15 días. Si no se reclama el premio en el tiempo establecido, se buscará a otro cliente que cumpla con las condiciones.

5.     No participan los empleados, jefes de zona, administradores ni propietarios de los locales de Gran Plaza, de las zonas comunes, personal de administración, aseo y seguridad ni familiares en 1 grado de consanguinidad y afinidad (Padres, Hijos y Conyugue). Así como tampoco menores de edad según la ley 643 del 2001.

6.     Gran Plaza no asume gastos de gestión para el trámite de matrícula, gastos legales, impuestos de más que sean necesarios para la legalización del premio, cuando aplique.

7.     Todas nuestras actividades se realizan con fines recreativos, contamos con personal calificado para la realización de estas. En caso de inconformidad con alguna dinámica, se notificará inmediatamente al realizador.

8.     Al tomar parte de esta actividad se entenderá que el participante ha aceptado de manera íntegra e incondicional los términos y condiciones.

COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES

1.     La responsabilidad del Centro Comercial Gran Plaza El Ensueño finaliza con la entrega a disposición del bono a favor del beneficiario y bajo ningún concepto deberá responder o reintegrar al beneficiario cualquier costo y/o gasto en que éste incurra debido a su participación en la actividad promocional, ni por cualquier otra causa.

2.     El Centro Comercial Gran Plaza el Ensueño no será responsable por daños o perjuicios que pudiere sufrir el beneficiario, sus acompañantes o los terceros con motivo y/u ocasión de la participación en la actividad promocional y/o del uso de los premios declinando todo

tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los beneficiados y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que cada participante acepta incondicionalmente por participar.

3.     No será responsable y no habrá ninguna acción en contra del Centro Comercial Gran Plaza El Ensueño si por caso fortuito o fuerza mayor se debe suspender la actividad.

Validez y seguridad de nuestras actividades

Por tanto, Gran Plaza El Ensueño designa a las siguientes personas para la auditoría del evento: