CONDICIONES Y RESTRICCIONES 

BONO ÉXITO CLIENTES VIP  

PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN PUNTOS ESTRELLA PUNTOS POR TODO 

GRAN PLAZA CENTROS COMERCIALES 

1 DE FEBRERO AL 20 DE MARZO DE 2024 

Almacenes Participantes: 

Participan las facturas del Éxito al interior de los Centros Comerciales Gran Plaza Florencia. No participan facturas de locales comerciales por fuera de los centros comerciales, incluso si son de una marca que esté presente en este. No participan facturas de pago de servicios, entidades financieras o de otra categoría diferente. 

 

Horario del punto de información  

11:00 a.m. a 8:00 p.m.  

  

Dinámica de la actividad 

 

Gran Plaza premia al cliente VIP que mayor monto acumule registrando sus facturas del Éxito del 1 de febrero al 20 de marzo de 2024 en el punto de información o en los canales de registro de facturas de compra de Gran Plaza Florencia con un bono de $500.000 del Éxito.  

 

Descripción de Los Premios  

Bono Éxito regalo a cliente VIP $500.000  

 

Condiciones y restricciones de la actividad 

 

  • El monto mínimo de compra para participar es de $30.000 del Éxito. 

  • Solo participan clientes que figuren en el CRM como clientes VIP 

  • Solo habrá un ganador el cual mayor monto logre acumular del 1 de febrero al 20 de marzo 

  • Se contactará al ganador el 21 de marzo, en caso de no recibir respuesta o no aceptar el premio se contactará a un segundo ganador. 

  • No participa personal de fuerza de venta de las marcas que se encuentren dentro del centro comercial Gran plaza Florencia 

  • Serán válidas únicamente las facturas de compras realizadas del 1 de febrero al 20 de marzo de 2024 registradas en la vigencia de la actividad. 

  • Aplica para registro de facturas del Éxito en punto de información. 

  • Para el registro de las facturas, el cliente debe suministrar al informador del Punto de información todos los datos que solicita el sistema. 

  • El cliente no podrá solicitar el cambio por un premio diferente al ganado.  

  • Los premios son personales e intransferibles y no podrán ser cambiados por dinero, valores y/u otros productos. 

  • La garantía del producto/servicio que se entrega como premio, la asume única y exclusivamente el fabricante y/o prestador de este, eximiendo por completo a los centros comerciales. 

  • El ganador deberá presentarse con su cédula original para hacerle entrega del premio. 

  • Con la vinculación de los participantes en esta actividad, se entenderá que ha aceptado estas condiciones y restricciones. 

  • Solo participan mayores de edad 

  • Si se comprueba fraude de algún participante, este no podrá participar en la actividad. 

  • No pueden ser registrados pedidos, órdenes de compra, certificados de compra, promesas de compra-venta, recibos de caja menor, cotizaciones, bonos de compra por club, remisiones, recibos de pagos con tarjetas de crédito, certificados de cambio, comprobantes de pago de servicios públicos o impuestos, certificados de inversiones financieras, documentos derivados de transacciones realizadas en establecimientos de crédito, facturas de venta online y documentos similares de e-commerce. 

  • No se podrán registrar facturas a nombre de terceros.  

  • No se acepta facturas con enmendaduras o tachaduras 

  • Se debe presentar el documento de identidad al momento de hacer el registro 

  • Un cliente no puede ser el ganador si no cumple con el reglamento, sus datos no concuerdan con los registrados en el CRM para participar o simplemente no acepta el premio de acuerdo con lo establecido para este evento 

  • El ganador autoriza publicar sus datos en medios de comunicación y redes sociales.  

  • El ganador deberá diligenciar acta de entrega 

  • Participar en esta actividad no excluye que el cliente participe de otros incentivos simultáneos que se presenten durante la duración de esta.  

 

 

Condiciones Y Restricciones De Todos Nuestros Sorteos 

  1. Nuestras condiciones generales y especiales serán publicadas al inicio de cada actividad en las redes sociales oficiales del centro comercial y en la página web de este. 

  1. Al momento de registrar la factura se deberán entregar unos datos básicos de contacto. Los datos suministrados en nuestros Puntos de Información son entregados voluntariamente por el participante y serán tratados de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de protección de datos, si desea conocer más de este trato consúltelo en nuestra página web https://granplazacentroscomerciales.com/ 

  1.  La factura:  

  1. Cada factura será marcada para evitar que sea registrada nuevamente y se hará a nombre de la persona que figure en la factura ya que tanto la factura como la participación en la actividad son de carácter personal, no son transferibles, negociables ni pueden ser comercializados o canjeados por dinero. 

  1. Las facturas de pago de tarjetas de crédito, avances, recargas de celular, giros, compra de chance o lotería y transacciones en entidades financieras no son válidas para participar en el sorteo. 

  1. Solo se permite registro de facturas a personas naturales. 

 

  1. Los ganadores: 

4.1   Los ganadores deberán figurar como clientes VIP en el CRM y firmar un acta de entrega al momento de recibir el premio, aceptando el total conocimiento de este pliego de condiciones y restricciones. 

  1. El premio será entregado por la administración del centro comercial, si el cliente se encuentra en una ciudad diferente a la del sorteo, el valor y la logística del traslado correrá por cuenta del ganador. 

  1. Las garantías de nuestros premios son asumidas directamente por los fabricantes de estos, eximiendo por completo a Gran Plaza. 

  1. El o los ganadores autorizan expresamente al organizador a difundir y/o publicar sus nombres y/o divulgar sus imágenes fotográficas o filmadas en los medios y/o en las formas que el organizador considere convenientes, sin derecho a compensación alguna. 

  1. Según disponibilidad se puede entregar el premio físicamente el mismo día o establecer un tiempo de entrega que no podrá ser superior a 30días. Si no se reclama el premio en el tiempo establecido, este se volverá a sortear. 

  1. No participan los propietarios, jefes de zona ni empleados de los locales de Gran Plaza, de las zonas comunes, personal de administración, aseo y seguridad ni familiares en 1 grado de consanguinidad y afinidad (Padres, Hijos y Conyugue). Así como tampoco menores de edad según la ley 643 del 2001. 

  1. En el evento que el plan de premios supere los 1.000 SMMLV se deberá solicitar la presencia de un delegado de la administración municipal.  

  1. Gran Plaza no asume gastos de gestión para el trámite de matrícula, gastos legales, impuestos de más que sean necesarios para la legalización del premio, cuando aplique.  

  1. Todas nuestras actividades se realizan con fines recreativos, contamos con personal calificado para la realización de estas. En caso de alguna inconformidad con alguna de las dinámicas deberá ser notificado inmediatamente al realizador.  

  1. Al tomar parte de esta actividad se entenderá que el participante ha aceptado de manera íntegra e incondicional los términos y condiciones.  

 

Validez Y Seguridad De Nuestras Actividades  

Por tanto, Gran Plaza designa a las siguientes personas para la auditoría del evento: 

 

 

 

Gustavo Adolfo Mejía Director 

Centro Comercial Gran Plaza Florencia 

 

Leidy Milena Escovar Analista de Mercadeo  

Centro Comercial Gran Plaza Florencia