CONDICIONES Y RESTRICCIONES 

ATRACCIÓN EL VIAJE DE OTTO 

CENTRO COMERCIAL GRAN PLAZA SOACHA 

DEL 23 DE NOVIEMBRE DE 2024 AL 12 DE ENERO DE 2025 

 

 

ALMACENES PARTICIPANTES 

Todos los establecimientos de comercio al interior del Centro Comercial Gran Plaza Soacha. Son válidas únicamente las facturas de compras realizadas en las marcas que se encuentran al interior del centro comercial; No participan facturas de locales comerciales por fuera del centro Comercial. No participan facturas de pago de servicios y entidades financieras. 

 

HORARIO DEL PUNTO DE INFORMACIÓN 

Lunes a domingo: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.  

 

HORARIO DE LA ATRACCIÓN 

Lunes a viernes: 12:00 p.m. a 7:00 p.m. 

Sábados, domingos y festivos: 12:00 a.m. a 8:00 p.m.  

 

UBICACIÓN 

Plazoleta central 

 

LA ATRACCIÓN 

La atracción estará dividida en 2 espacios interactivos de la siguiente manera:  

 

Escenario 1:  Piscina de pelotas y saltarín 

Escenario 2: Taller adopta a Otto. 

 

DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD 

  1. Registrando en el punto de información facturas iguales o superiores a cuarenta mil pesos ($40.000), acumulables, de cualquier local del centro comercial más doce mil pesos ($12.000) en la vigencia de realización de esta actividad, reclama una boleta para ingresar por 15 minutos a la atracción al escenario 1 

  1. En caso de no tener factura registrada, el cliente podrá comprar su entrada por dieciocho mil pesos ($18.000) en la taquilla de la atracción para ingresar por 15 minutos al escenario 1. 

  1. El cliente podrá comprar su entrada por treinta y cinco mil pesos ($35.000) en la taquilla de la atracción para ingresar por 15 minutos al escenario 2. 

  1. El cliente podrá comprar su entrada cuarenta mil pesos ($40.000) en la taquilla de la atracción para ingresar por 30 minutos los escenarios 1 y 2. 

 

La duración de la experiencia dependerá del valor pagado en el ingreso, se desarrolla a continuación:  

 

Escenario 

Tiempo 

Incluye 

Con registro de facturas 

Sin Factura 

Escenario 1 

Piscina de pelotas y saltarín 

 

15 min  

Ingreso exclusivamente a la piscina de pelotas y saltarín 

 

$12.000 

 

$18.000 

Escenario 2 

Taller adopta a Otto  

15 min  

Ingreso exclusivamente a la zona de manualidades.  

N/A 

$35.000 

 

Combo Escenario 1 y 2 

 

30 min  

Ingreso a piscina de pelotas y saltarín + Taller adopta a Otto 

 

N/A 

 

$40.000 

 

CAPACIDAD OPERATIVA 

  • Capacidad: La atracción puede recibir hasta 15 niños por turno, con un tiempo de recorrido de 15 minutos dependiendo la categoría escogida, es importante resaltar que al tener diferentes formatos de ingreso a las actividades el aforo máximo por actividad será el indicado en este documento.  

  • Personal de apoyo: Habrá dos (2) guías (lunes a jueves) y tres (3) guías (viernes, sábados, domingos y festivos) para coordinar el flujo de visitantes y asistir en las actividades, los operadores de la atracción podrán realizar rotación del personal según corresponda con la planeación de la actividad.  

 

CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE LA ACTIVIDAD  

  • Las entradas se podrán adquirir en la atracción El Viaje de Otto. 

  • El cliente podrá recibir máximo 10 boletas por factura.  

  • El tiempo de permanencia en la atracción es de mínimo 15 minutos y máximo 30 min según corresponda la categoría adquirida. 

  • El incentivo del mes, la atracción La Villa de Otto y la atracción El Viaje de Otto no son excluyentes a la hora de hacer el registro, se podrá participar en las tres actividades. El cliente recibirá: una boleta digital del incentivo, una boleta física para la atracción La Villa de Otto y otra boleta física para la atracción El Viaje de Otto. 

  • Máximo 2 niños por adulto. 

  • Es obligatorio el uso de calcetines antideslizantes en la Piscina de Pelotas para evitar caídas. 

  • La actividad está diseñada para niños después de los  6 años y una estatura mínima de 70 cm. 

  • Se prohíbe correr dentro de las zonas de juego y manualidades para prevenir accidentes. 

  • Está prohibido el ingreso de personas con problemas cardiacos, movilidad reducida, personas con prótesis o cirugías recientes.  

  • Por seguridad está prohibido el ingreso de objetos cortopunzantes, alimentos sólidos y líquidos. 

  • Evitar el ingreso de gafas, agendas, bolsos, morrales, celulares.  

  • La boleta para el ingreso a la atracción es individual y es válida para un turno según el escenario adquirido por el cliente.  

  • El ingreso está sujeto a disponibilidad de turno y horario, dependiendo el número de asistentes, todos los participantes deberán realizar ordenadamente la respectiva fila de acceso y esperar el turno asignado. 

  • Gran Plaza Soacha no asume responsabilidades del ejercicio indebido de la actividad o manejo inadecuado de los elementos.  

  • Para la utilización de la atracción el cliente debe de tener ropa adecuada y medias antideslizantes.  

  • Se prohíbe sentarse o recostarse en las vallas y estaciones de la atracción. 

  • No se debe de hacer movimientos desmedidos, bruscos, piruetas, choques intencionalmente o agresiones que involucren otro participante dentro de la atracción. 

  • Los clientes no ingresarán a la atracción con objetos de valor. El centro comercial Gran Plaza Soacha, no se hace responsable por la pérdida de ellos. La seguridad de estos elementos correrá por cuenta de sus padres o un adulto responsable. 

  • Los niños entran bajo la exclusiva responsabilidad de sus padres. 

  • Los niños solo pueden ingresar al juego con la autorización firmada de un adulto responsable. 

  • La atracción no es una guardería; por tanto, en todo momento el adulto responsable debe estar vigilando al niño del cual está a cargo. No se permite el ingreso a la atracción de niños que no tengan supervisión de sus padres o adultos responsables. 

  • La administración del Centro Comercial Gran Plaza Soacha no exonera a los padres de familia del cuidado de sus hijos. Por esta razón, los niños que ingresen solos a la atracción, es bajo exclusiva responsabilidad de sus padres y/o acudientes. 

  • El centro comercial Gran Plaza Soacha, no se hace responsable de accidentes ocurridos dentro de la atracción por un mal comportamiento o uso de esta. 

  • El cliente debe prestar atención a todas las condiciones establecidas para el ingreso a la atracción y realizar su actividad bajo los parámetros emitidos. Cualquier irregularidad o incumplimiento de estas será razón para pedir su retiro de la atracción, sin ningún tipo de reembolso. 

  • El usuario debe leer y obedecer todas las reglas y advertencias, seguir las instrucciones del operador en todo momento. 

  • Los niños entran bajo la exclusiva responsabilidad de sus padres o adulto responsable en cual debe estar vigilando al niño durante el tiempo de permanencia en la atracción, la permanencia de la actividad será hasta el 12 de enero de 2025, sujeto a modificaciones. 

  • Pagada la boleta no habrá opciones de devolución de dinero  

  • La compra de la boleta le da derecho a Gran Plaza Soacha de realizar y generar material foto o video para comunicación de  Gran Plaza Soacha. 

 

 

CONDICIONES GENERALES DE TODAS NUESTRAS ACTIVIDADES  

 

  1. 1. Nuestras condiciones generales y especiales serán publicadas al inicio de cada actividad en el sitio web del centro comercial. 

  1. 2. Al momento de registrar la factura se deberán entregar unos datos básicos de contacto. Los datos suministrados en nuestros Puntos de Información son entregados voluntariamente por el participante y serán tratados de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de protección de datos, si desea conocer más de este trato consúltelo en nuestra página web https://granplazacentroscomerciales.com/ 

  1. 3. La factura: 

  1. – Cada factura será marcada para evitar que sea registrada nuevamente y se hará a nombre de la persona que figure en la factura ya que tanto la factura como la participación en la actividad son de carácter personal, no son transferibles, negociables ni pueden ser comercializados o canjeados por dinero. 

  1. – Las facturas de pago de tarjetas de crédito, avances con la Tarjeta Éxito, recargas de celular, giros, compra de chance o lotería y transacciones en entidades financieras no son válidas para participar en el sorteo. 

  1. – Solo se permite registro de facturas a personas naturales. 

  1. 4. Todas nuestras actividades se realizan con fines recreativos, contamos con personal calificado para la realización de estas. En caso de alguna inconformidad con alguna de las dinámicas deberá ser notificado inmediatamente al realizador. 

  1. 5. Al tomar parte de esta actividad se entenderá que el participante ha aceptado de manera íntegra e incondicional los términos y condiciones. 

  1. 6. En caso de que Centro Comercial Gran Plaza Soacha detecte que algún cliente infringe alguna de las mencionadas normativas se reserva el derecho de solicitarle que abandone la atracción de inmediato, y a negarle la admisión nuevamente. 

 

AVISO A PADRES, MADRES, TUTORES O ADULTOS RESPONSABILIDADES DE MENORES DE EDAD. 

 

Por este medio se les informa a los padres, madres, tutores o adultos responsables que la participación de los menores de edad a su cuidado en las actividades físicas organizadas por Proyectos Visibles S.AS y el Centro Comercial Gran Plaza Soacha en la ciudad de Soacha del 23 de noviembre al 12 de enero de 2025 para el evento denominado, ATRACCIÓN EL VIAJE DE OTTO CENTRO COMERCIAL GRAN PLAZA SOACHA, una experiencia interactiva y divertida tipo Playground, es bajo su exclusiva responsabilidad. Por lo que, al autorizar que los menores de edad a su cuidado participen en las actividades físicas previamente mencionadas, asumen todos los riesgos que de ellos se deriven, reconociendo que las actividades físicas objeto de, ATRACCIÓN EL VIAJE DE OTTO CENTRO COMERCIAL GRAN PLAZA SOACHA podrían llevar consigo riesgos inherentes que son posiblemente peligrosos y podrían conllevar la posibilidad de riesgo físicos e incluso la muerte para los menores de edad. 

En virtud de los anterior, al autorizar la participación de los menores de edad a su cuidado en las actividades físicas a desarrollarse en , ATRACCIÓN EL VIAJE DE OTTO CENTRO COMERCIAL GRAN PLAZA SOACHA los padres, madres, tutores o adultos responsables de los menores de edad participantes, liberan de toda responsabilidad a los organizadores de dicho espacio, a sus patrocinadores y sus afiliadas, agentes, funcionarios, directores, propietarios, comisionistas, contratistas, voluntarios, empleados, prestadores de  servicios, asesores y aseguradoras respecto de todas y cualquier reclamación, acciones o demandas que se puedan interponer en su contra derivado de las lesiones, fallecimiento o daños sufridos por los menores de edad a su cargo y/o a sus propiedades y que resulten de su participación en , ATRACCIÓN EL VIAJE DE OTTO CENTRO COMERCIAL GRAN PLAZA SOACHA. 

 

VALIDEZ Y SEGURIDAD DE NUESTRAS ACTIVIDADES  

Por tanto, Gran Plaza Soacha designa a las siguientes personas para la auditoría del evento:  

 

 

Edison González 

Director Centro Comercial Gran Plaza Soacha 

 

Zulay Reyes Rubio 

Jefe de Mercadeo Gran Plaza Soacha